1. 項目名稱
機票代理服務（2025-2028）采購項目
2. 招標內(nèi)容
招標范圍：
根據(jù)上海核工程研究設計院股份有限公司機票代理項目需求，投標人應提供 包含但不限于以下服務：
1) 上海核工程研究設計院股份有限公司各部門、項目部、分公司、子公司 （6 家）的員工出差機票預定、退改簽服務；
2) 信息化訂票平臺（APP 或小程序）服務并與上海核工程研究設計院股份 有限公司信息化差旅平臺對接，信息化訂票平臺需使用順暢、界面友好， 符合日常操作習慣，訂票/退票/改簽后立即完成出票工作；
3) 每月分賬、對賬、銷賬等相關工作（信息化平臺數(shù)據(jù)）；
4) 提供 7x24 小時人工售后服務專員；
5) 提供月結墊資服務；
6) 其他需要的增值服務；
進度要求：
1) 人工售后服務專員：合同簽訂后，可立即開展工作。
2) 信息化訂票平臺 APP 或小程序：合同簽訂后，兩周至一個月內(nèi)交付。 服務期限：
上述招標范圍內(nèi)機票代理服務期限為 3 年或截止 2028 年 7 月 31 日，以先到 者為準。
合同模式：
合同簽訂模式：中標人分別與招標人及招標人的 6 家子公司（上海申核能源 工程技術有限公司、國核（上海）知識產(chǎn)權服務有限公司，上海國核 科技發(fā)展有限公司、上海國核機械有限公司、上海核工程科技交流中心有限 公司，上海核電裝備測試驗證中心有限公司）分別簽署合同（合同模版詳見 招標文件第五章）。
3. 投標人資格要求
3.1. 投標人基本資格要求
（1） 應具有獨立訂立合同的資格；
（2） 沒有處于被責令停業(yè)，財產(chǎn)被接管、凍結，破產(chǎn)狀態(tài)；
（3） 近 36 個月內(nèi)無因違法或重大違約行為在與產(chǎn)品質(zhì)量相關或供貨履約能 力相關的訴訟或仲裁中被判承擔法律責任；
（4） 近 36 個月內(nèi)無因假冒其他品牌或者商標、侵犯專利權， 遭到行政或者刑 事處罰，或者承擔民事責任的情況；
（5） 供應商在最近三年（至響應截止之日三年）中無重大違法、無重大法律 糾紛、無騙取中標（成交）、嚴重違規(guī)或重大質(zhì)量安全責任事故的情況；截止投 標截止日，未被“信用中國”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人、 重大稅收違法案件當事人名單；
（6） 信譽要求：a）未被工商行政管理機關在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單；b）未被最高人民法院 在“信用中國”網(wǎng)站中列入失信被執(zhí)行人名單；c）投 標人沒有處于相關文件確認的禁止投標的范圍和處 罰期內(nèi)；未被列入供應商涉案“黑名單”；d）投標 人沒有處于相關文件確認的禁止投標的范圍和處罰期內(nèi)；未被列入黑名單和凍結名單（評標期間尚未解除凍結的）；
（7） 單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位不得在同一標 段投標；
（8） 不接受聯(lián)合體投標。
3.2. 投標人專項資格要求
（1） 供應商必須是在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊具有獨立法人的經(jīng)營單位， 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照在有效期內(nèi)，其營業(yè)范圍與采購需求相適應；
（2） 供應商須具有如下且在有效期內(nèi)的資質(zhì)證書：航空公司授權出票的 IATA 證書、ISO27001 信息安全管理體系認證證書；
（3） 供應商不能將資格授予下屬公司使用參與投標；
（4） 供應商的響應文件不得與事實不符或虛假應答，其響應文件中不得提供 虛假的資格證明等資質(zhì)及證明材料。
4. 招標文件的獲取
4.1. 招標文件發(fā)售方式
本項目實行在線售賣招標文件。凡有意參加投標者， 請于購買招標文件時間 內(nèi)進入報名參與購買招標文件，不接 受現(xiàn)場購買。
4.2. 招標文件發(fā)售時間
2025 年 06 月 16 日至 2025 年 06 月 23 日 23 時 59 分（北京時間）。
熱線服務：上午 9:00～11:30，下午 13:30～17:30（法定節(jié)日除外）。