項目編號：CCTC30243017
招標方式：公開招標
開標時間：2024年10月24日 16時00分
1. 招標條件
本招標項目中天合創(chuàng)能源 化工 IT核心基礎設施質(zhì)保服務項目 該項目資金來源已落實，已具備招標條件?，F(xiàn)委托 ，就本項目進行國內(nèi)公開招標，請合格的潛在投標人參加投標。
2. 項目概況與招標范圍
2.1 項目簡介與招標范圍：隨著企業(yè)信息化的高度發(fā)展，IT基礎構架已經(jīng)成為支撐企業(yè)業(yè)務正常運行的重要因素，穩(wěn)定、安全的IT業(yè)務系統(tǒng)甚至成為企業(yè)的核心競爭力之一，直接影響著企業(yè)或機構的生存與發(fā)展。
中天合創(chuàng)化工 于2016年相繼建設IT系統(tǒng)。目前， IT核心基礎設施由包括華為、EMC、IBM、H3C等主要品牌組成，核心設備類型包括服務器、存儲、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡安全設備。
IT系統(tǒng)的專業(yè)巡檢、系統(tǒng)變更配置、網(wǎng)絡通訊故障、計算降級、數(shù)據(jù)可靠性、系統(tǒng)宕機、負載過高、病毒入侵、網(wǎng)絡攻擊、人為操作失誤等IT系統(tǒng)問題直接影響企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)的正常運行。如何保障IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運行以及降低運營維護的投資已經(jīng)成為中天合創(chuàng)信息化部門面臨的重大挑戰(zhàn)。
IT設備質(zhì)保服務涉及的設備包含四大類：網(wǎng)絡交換類、服務器、存儲備份類、網(wǎng)絡安全類（詳見第五章 服務標準及要求 質(zhì)保設備清單）。
服務范圍及內(nèi)容為確保招標人提供的招標設備清單中所列全部設備在服務期限內(nèi)實現(xiàn)正常運行的技術服務，包含所有硬件的質(zhì)保服務、安全設備的特征庫授權升級服務及運行維護服務。
具體詳見第五章服務標準和要求。
2.2 資金落實情況：已落實。
2.3 服務期：合同簽訂日起三年。
2.4 服務
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