一、招標條件
中招國誠項目管理 受中國郵政集團 河南省 委托，現(xiàn)對河南郵政南陽及安陽快遞包裹客服業(yè)務(wù)外包項目進行國內(nèi)公開招標，歡迎合格的投標人前來投標。
二、項目概況與招標范圍
2.1項目
2.2招標范圍：本項目為河南郵政南陽及安陽快遞包裹客服業(yè)務(wù)外包項目，中標后需提供客服服務(wù)工作，具體內(nèi)容詳見技術(shù)規(guī)范和要求。
2.3標包劃分：本項目共分為二個標段，不兼投不兼中（投標人只能投一個標段）具體內(nèi)容如下：
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序號 |
標段 |
具體內(nèi)容 |
預(yù)算價 |
服務(wù)要求 |
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1 |
1 |
南陽市 快遞包裹主動客服業(yè)務(wù) |
25萬/年 |
具體服務(wù)內(nèi)容詳見第五章“技術(shù)規(guī)范和要求” |
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2 |
2 |
安陽市 快遞包裹主動客服、服務(wù)質(zhì)量區(qū)域客服 |
96萬/年 |
2.4服務(wù)周期：三年
三、投標人資格要求
3.1投標人必須具有獨立的法人資格，具有合法有效的營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營范圍須具有人力資源服務(wù)外包、勞務(wù)外包等與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容；
3.2投標人須提供2020年1月1日以來任意一個月繳納稅收證明和社保材料；
3.3近三年無重大違法記錄；
3.4投標人未被列入“信用中國”網(wǎng)站( )“記錄失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單”記錄名單；
3.5本項目不接受聯(lián)合體投標。
四、投標報名
4.1（線上）凡有意參加的企業(yè)請于：2020 年6月22日上午8:30分—2020年7月13日17:30分進入《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺》線上報名 CA辦理：進入中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺（網(wǎng)
（2）投標報名：請進入中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺（網(wǎng)
4.2（線下）凡有意參加的企業(yè)請于：2020 年6月22日—2020年6月29日（上午8:30--11:30,下午14:30--17:30，節(jié)假日除外）至中招國誠項目管理 （鄭州市鄭東新區(qū)CBD商務(wù)外環(huán)路9號新芒果大廈26層）
（1）
?。?）售價：500元/份，僅提供電子版，現(xiàn)場繳納，售后不退。
注：本項目采用電子化和紙質(zhì)化并行招投標。線上、線下2種報名方式均需成功
五、遞交投標文件
5.1遞交時間：紙質(zhì)版投標文件遞交的時間：詳見招標文件。電子版投標文件截止時間：詳見招標文件。
遞交平臺、簽到：投標人應(yīng)在截止時間前通過《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺》（網(wǎng)
5.2紙質(zhì)版投標文件遞交地點、現(xiàn)場電子版投標文件解密
5.3投標人遞交紙質(zhì)版投標文件，并且攜帶制作電子版投標投標文件的電腦，保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等，不影響開標后現(xiàn)場解密電子版投標文件。逾期或不符合規(guī)定的紙質(zhì)版和電子版投標文件不予接收。
5.4加密、解密。投標人須在開標前對《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺》（ ）遞交的電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結(jié)合CA證書，進行電子版投標文件的編制，并在開標前進行加密后上傳至平臺。開標時，使用CA證書進行電子版投標文件現(xiàn)場（遠程）解密。
5.5電子版投標文件與紙質(zhì)版投標文件內(nèi)容須相同。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標文件時可以是有效的電子簽章，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件（電子簽章后，文檔不得修改，否則簽章無效，如需修改，請修改后重新簽章）。
六、開標時間及地點
6.1開標時：請投標人派代表并務(wù)必攜帶CA證書、電腦進行現(xiàn)場電子版投標文件解密，現(xiàn)場在《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺》（ ）線上解密。
6.2開標時間：詳見招標文件。電子版投標文件現(xiàn)場解密截止時間：詳見招標文件。解密截止時間后仍未按規(guī)定完成解密的，以遞交的紙質(zhì)版投標文件開標。如也無紙質(zhì)版投標文件的投標人將被否決。投標人須自行考慮互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險。
6.3開標
七、
沒有在中國電力招標采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應(yīng)說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
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來源：中國電力招標采購網(wǎng)?編輯：chinapost