招標編號：0733-20200629
中信銀行股份 信用卡中心作為中信銀行信用卡中心營銷活動管理系統(tǒng)項目（以下簡稱“本項目”）的招標人，已完成相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的招標前的手續(xù)，已具備招標條件。中信國際招標 （以下簡稱“招標代理機構(gòu)”）受中信銀行股份 信用卡中心（以下簡稱“招標人”或“卡中心”）委托，就本項目進行公開招標。歡迎符合條件的供應(yīng)商報名參加本項目的投標。
一、項目簡介
1.1 項目
中信銀行信用卡中心營銷活動管理系統(tǒng)項目
1.2 項目背景：
伴隨著卡中心發(fā)卡數(shù)量、客戶數(shù)量的飛速增長，如何精細化地經(jīng)營好存量客戶，在降低營銷成本的同時提升營銷業(yè)績、提升營銷效率、提升客戶體驗，實現(xiàn)“三升一降”成為了亟待解決的難題。通過前期智能營銷管理體系項目的深入分析，新搭建的營銷活動管理系統(tǒng)，旨在構(gòu)建完善的信用卡營銷活動管理和客戶服務(wù)體系，從智能化、敏捷化、整合化、自動化四個方面對現(xiàn)有營銷模式進行改造和重構(gòu)。對卡中心而言，智能營銷與傳統(tǒng)營銷體系不同之處在于，它強化了以客戶為中心的產(chǎn)品營銷能力，構(gòu)建了完善的跟蹤評估體系，強化了多渠道的協(xié)同機制，提升了整體營銷效率。
1.3 最高限價：本項目設(shè)置投標限價，其中軟件部分最高含稅限價350萬元，實施部分最高含稅限價550萬元，軟件部分及實施部分總價最高含稅限價900萬元。
二、招標內(nèi)容
2.1 項目需求內(nèi)容：中信銀行信用卡中心營銷活動管理系統(tǒng)采購與開發(fā)，詳細需求見第五部分用戶需求書。
2.2 服務(wù)期：項目正式啟動3個月內(nèi)完成系統(tǒng)基礎(chǔ)功能開發(fā)，實現(xiàn)活動設(shè)計、投放、分析等基礎(chǔ)功能；項目正式啟動7個月內(nèi)完成渠道反饋、客戶接觸管理、產(chǎn)品/權(quán)益/渠道管理、生命周期洞察及活動模型分析上線驗收。項目正式啟動12個月內(nèi)完成完成千人千面等其他需求功能，根據(jù)系統(tǒng)試用反饋完成功能、模型優(yōu)化，完成所有歷史活動遷移。
自本項目上線運行（上線運行起始日期以甲方在上線運行驗收報告上簽字的時間為準）之日起，中標人免費提供1年的運行維護服務(wù)。
本項目服務(wù)期至所有服務(wù)完成、雙方完成服務(wù)成果、款項等交割為止。
2.3 招標方式：公開招標
注：招標文件中的“甲方”均特指招標人中信銀行股份 信用卡中心，“乙方”特指入圍中標人。
三、投標人資格要求
3.1 投標人具有獨立的法人資格，并依法取得國家相關(guān)登記注冊主管機關(guān)頒發(fā)的證照（提供《營業(yè)執(zhí)照》復印件并加蓋公章）；
3.2 投標人2017年至今至少具有一個系統(tǒng)集成項目實施的相關(guān)經(jīng)驗（提供項目合同證明，包括合同首頁、蓋章頁、顯示合作內(nèi)容的關(guān)鍵內(nèi)容頁或其他證明材料）；
3.3在深圳擁有專業(yè)維護人員，保證后續(xù)保修期及時響應(yīng)（提供承諾函）；
3.4 投標人具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，沒有因違法、違規(guī)、違約等行為被政府部門明令禁止參與投標，不處于被責令停產(chǎn)停業(yè)、財產(chǎn)或業(yè)務(wù)被接管、查封、扣押、凍結(jié)、破產(chǎn)清算狀態(tài)，以及未被列入失信被執(zhí)行人名單，法定代表人、實際控制人或?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營有重大影響的高級管理人員未被列入失信人員名單（提供承諾函，格式自擬）；
3.5 本項目不接受聯(lián)合體投標，不允許轉(zhuǎn)包、分包。
招標方根據(jù)實際情況隨時有權(quán)決定投標方的參與資格問題。
四、招標文件的獲取及投標文件遞交
4.1 獲取招標文件時間：2020年04月27日起至2020年05月06日，上午9：00～12：00，下午14：00～17：00
未曾在中國電力招標采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先注冊。登錄成功后根據(jù)招標公告的相說明下載招標文件！項目 聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機：13683233285
QQ:1211306049
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備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費后，查看項目業(yè)主，招標公告，中標公示等，并下載資格預審范圍，資質(zhì)要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內(nèi)容為準，以招標業(yè)主的解答為準本。
來源：中國電力招標采購網(wǎng)?編輯：bidding.citic